Description :

Un système de télé-expertise fonctionnant comme une portail sécurisé pour échanger la description des cas et la réponse de l'expert remplit les conditions nécessaires de confidentialité, de sécurité et de traçabilité à cette fin. Néanmoins, les descriptions de cas sont parfois insuffisamment informatives et les avis des experts pas toujours bien ciblés. Nous proposons d'évaluer si un formulaire de description des cas semi-structuré et une grille d'autoévaluation de l'avis permettent d'améliorer la qualité des informations échangées dans le système.